Voor massage- en behandelpraktijkenWat je vorige keer hebt behandeld, staat er bij de volgende afspraak
In een praktijk is de vorige keer geen detail maar het uitgangspunt: wat je hebt behandeld, wat de klacht was en wat er is afgesproken voor de volgende keer. Daar hoort een dossier bij dat je in één oogopslag leest, met de agenda en de facturen aan dezelfde kant.
- Een afspraak in vier klikken.
- Een factuur in zes klikken, binnen een halve minuut.
Geen bedrag vooraf en elke maand opzegbaar. Je hoeft nu niets te betalen.
Dossier
Wat het voor je praktijk doet
Per behandeling een regel in het dossier
Datum, wat je hebt gedaan, een notitie en zo nodig foto's. De vorige keer staat bovenaan, dus je begint een afspraak met wat je weet en niet met wat je je herinnert.
Een gezondheidskaart, na toestemming
Eerst geeft je cliënt uitdrukkelijk toestemming, dan vul je de contra-indicaties in. De kaart staat versleuteld, en alleen jij en je behandelaars kunnen erbij, de boekhouder niet.
Een kuur die zichzelf afstreept
Een kuur van zes sessies zet je één keer klaar. Elke behandeling die erbij hoort streept er één af, en je ziet hoeveel er nog over zijn.
Wat je vastlegt staat niet op een openbaar adres
Bestanden en foto's gaan naar de afgeschermde opslag en lopen via de server naar wie er recht op heeft. Dat is bij dit werk niet een extraatje maar het uitgangspunt.
Online afspraken, ook zonder website
Je cliënten boeken op je eigen boekpagina of op je website van Bespoq, en het komt in dezelfde agenda waar jij in werkt. Wie 's avonds boekt, staat de volgende ochtend in je dag.
Een zorgnota met AGB-code, vrijgesteld van btw
Per behandeling een bedrag en een btw-tarief. Valt een behandeling onder de vrijstelling voor zorg, dan zet je die regel op vrijgesteld. Met je AGB-code erbij komt er op de nota een blok voor de zorgverzekeraar, met de behandelaar, de geboortedatum van je cliënt en de behandeldatum.
Afrekenen en factureren in één handeling
Behandeling aantikken, pin of contant, klaar. De bon en de factuur staan er meteen achter, met een doorlopende nummering die geen gaten heeft.
Wat er binnenkomt is van jou
De betaallink loopt via je eigen Mollie-account en het geld gaat rechtstreeks naar je eigen rekening. Er gaat geen percentage af van wat een klant bij jou betaalt.
Online afspraken met aanbetaling, tegen no-shows
Een lege stoel kost je de hele behandeling. Met je eigen boekpagina, een aanbetaling via iDEAL | Wero en een wachtlijst die zichzelf aanvult, blijft je agenda vol.
- Gratis online boekpagina
- Een eigen pagina waar klanten zelf een afspraak boeken, in elk pakket. Zet de link in je Instagram-bio, in WhatsApp of in Google; je hebt er geen website voor nodig.
- Bevestiging met afzeglink
- Wie online boekt, krijgt meteen een bevestiging met een link om af te zeggen, en op de dag zelf een herinnering. Afzeggen gaat in twee stappen, zodat een virusscanner die de link opent niet per ongeluk een afspraak weghaalt.
- Aanbetaling via iDEAL | Wero
- Een vast bedrag per dienst of een percentage van de prijs, tot de helft. Komt de klant niet of zegt hij later af dan jouw afzegtermijn, dan vervalt de aanbetaling; komt hij wel, dan gaat hij van de rekening af. Je koppelt je eigen betaalaanbieder, zoals Mollie, en het geld gaat rechtstreeks naar jouw rekening.
- Een wachtlijst die zelf aanvult
- Is een dag vol, dan zet een klant zich op de wachtlijst. Zegt iemand af, dan krijgt de eerste op de lijst een mail met een link om de plek te pakken. Laat hij hem lopen, dan gaat de plek naar de volgende.
- Niet gekomen
- Eén knop in de agenda, en het telt mee op de klantkaart. Reken je een vergoeding, dan zet het systeem er een conceptfactuur voor klaar die jij nakijkt en verstuurt.
- Voorkeuren per klant
- Een vaste medewerker en wat iemand graag wil staan op de klantkaart. Bij een nieuwe afspraak staat die medewerker er meteen in.
- Een herinnering om terug te komen
- Per dienst stel je in na hoeveel weken een klant een mail krijgt om weer te boeken. Wie al een nieuwe afspraak heeft, krijgt hem niet.
Wat vanzelf gaat
- Van afspraak naar bon
- De afspraak van vanmiddag staat op de balie klaar met de behandeling erbij. Afrekenen maakt de factuur.
- De vorige behandeling bovenaan
- Open je het dossier, dan staat de laatste keer bovenaan, met de notitie die je toen hebt gemaakt.
- Een betaling boeken
- De factuur verdwijnt van Openstaand en de ouderdomsanalyse schuift mee.
- Een aanvraag die klant wordt
- Uit een aanvraag van je site maak je met een knop een klant, zonder de gegevens over te tikken.
Wat het kost
Eén bedrag per maand; in Basis en Compleet zit de boekhouding erbij. Je kiest zelf welk pakket: voor deze zaak past meestal Basis, en de andere twee zijn net zo goed te kiezen.
Afspraken
Voor wie alleen werkt en vooral afspraken heeft. Klanten, agenda met online boeken, herinneringen en facturen.
- Onbeperkt afspraken
- Eigen boekpagina en boekknop voor je website, Instagram en Google
- Onbeperkt herinneringen per mail
- Na de eerste afspraak automatisch om een review vragen
- Kortingscodes bij online boeken
- Geen commissie, ook niet op nieuwe klanten
€ 15per maand, excl. btw
Probeer AfsprakenBasisPast meestal
Voor wie alleen of met een klein team werkt. Klanten, agenda met online boeken, offertes, facturen en je boekhouding in één.
Alles van Afspraken, en daarbij:
- Afrekenen aan de balie, met pin
- Producten verkopen met voorraad
- Cijfers en omzet
- Boekhouding
€ 29per maand, excl. btw
Probeer BasisCompleet
Voor een zaak met personeel of werk op locatie. Daarbij uren, declaraties, tafels, werkbonnen, objecten en onderaannemers.
€ 59per maand, excl. btw
Probeer Compleet
- Werknemers zonder inlog gratis, 7,50 per persoon met inlog
- Sms 0,12 en WhatsApp 0,08 per bericht, met een maandplafond dat je zelf zet
Het jaarabonnement probeer je de eerste veertien dagen gratis, zonder betaalgegevens:12 maanden in één keer vooruit, met 20% korting. Of je begint meteen per maand; je kunt elke maand stoppen en je toegang loopt tot het einde van de maand die je hebt betaald. Een branchesite kost € 25 per maand erbij.
Bij Afspraken en Basis zit jij in het bedrag, tot 5 mensen; bij Compleet drie mensen, zonder maximum. Er is geen bedrag vooraf, en overstappen is gratis: je klanten, openstaande facturen, artikelen, leveranciers en openstaande inkoopfacturen lees je in uit een csv- of Excel-bestand van je oude pakket, eerst als proef. Je kunt elke maand stoppen. Alle bedragen op deze pagina zijn exclusief btw.
Koppelingen
Waar het systeem met andere partijen praat. Wat jij nodig hebt hoort erbij; wat je niet gebruikt zet je niet aan.
Je eigen website
De branchesite hangt aan dezelfde agenda: wat iemand daar boekt staat bij jou in de dag. Wat de site erbij kost, staat hierboven. Heb je al een eigen website, dan koppelt Bespoq hem voor je: je vraagt het met één klik aan in het systeem.
Betaallink op de factuur
Met iDEAL | Wero via je eigen Mollie-account. Het geld gaat rechtstreeks naar jouw rekening.
Je eigen pinautomaat
Je blijft pinnen zoals je gewend bent. Aan de balie leg je vast dat er gepind is, zodat de dag klopt met wat er op je rekening staat.
Boekhouding, in Bespoq of in Moneybird en Jortt
Je grootboek, je bank en je btw-aangifte staan in hetzelfde systeem als je facturen; de boekhouding zit in Basis en Compleet. Houd je je boekhouding in Moneybird of Jortt, dan gaan je facturen daar als concept naartoe, met het btw-tarief per regel. Werk je met een ander pakket, dan komen ze er als pdf uit.
Alles voor je zaak in één systeem
Eén inlog en één plek voor je klanten, je werk en je geld. Probeer het twee weken; dan weet je het. Liever eerst bellen? 085 212 48 28.